Tracking în timp real
Urmărește coletul tău
Introdu numărul AWB sau codul de urmărire primit prin SMS ori email pentru a vedea statusul curent al coletului. Actualizăm informațiile la fiecare pas — preluare, transit, sosire la depozit, livrare.
Poți căuta orice AWB. Pentru protecție sunt permise cel mult 5 verificări pe minut pentru fiecare conexiune.
Despre tracking
Întrebări frecvente
Numărul AWB îți este trimis prin SMS și email după confirmarea telefonică a rezervării. Are formatul
RAAAALLZZNNNNNN — un R urmat de data rezervării (an, lună, zi) și un număr secvențial (ex: R20260507000002) — și este unic pentru fiecare rezervare.
Statusul se actualizează la fiecare etapă importantă: preluare, plecare din depozit, treceri de frontieră, sosire la depozit destinație, livrare. Actualizările vin din terminalul șoferului și apar pe pagina de tracking în 1-3 minute.
Da, pagina e responsive și funcționează fluid pe orice telefon. Pe mobil, timeline-ul se afișează vertical, iar tab-urile se stivuiesc unele sub altele pentru o citire ușoară.
Pentru tracking direct ai nevoie de AWB. Dacă l-ai pierdut, sună-ne cu numele și telefonul folosit la rezervare și îți trimitem AWB-ul din nou prin SMS.
- În așteptare — am primit cererea ta, urmează să te contactăm telefonic pentru confirmare.
- Confirmată — rezervarea este programată pentru cursa săptămânală de transport.
- În tranzit — coletul a plecat din punctul de origine și e în mașina noastră.
- La punctul de predare / Ajunsă la depozit — coletul a sosit la punctul de predare din localitate (Italia) sau la depozitul nostru (România) și poate fi ridicat — te anunțăm telefonic.
- În livrare — doar pentru livrarea opțională la adresă în România: curierul extern este pe drum spre destinatar.
- Ridicată / Livrată — coletul a fost predat destinatarului. 🎉